Privacybeleid – No15 Skincare
Laatst bijgewerkt: 20 juli 2025
1. Introductie
Bij No15 Skincare is uw privacy belangrijk voor ons. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website [www.no15skincare.com] bezoekt of een aankoop doet.
2. Wie wij zijn
No15 Skincare
Kemper & Ko
Amstelkade 179
Kamer van Koophandel (KvK): 34173849
Btw-nummer:
E-mail: info@no15skincare.com
3. Welke persoonlijke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen wanneer u:
-
Een bestelling plaatst
-
Een account aanmaakt
-
Zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief
-
Contact met ons opneemt via formulier of e-mail
-
Onze website bezoekt of bekijkt (via cookies)
Dit kan omvatten:
-
Volledige naam
-
Verzend- en factuuradres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betaalgegevens (veilig afgehandeld via derden)
-
IP-adres
-
Gebruikersgedrag op de website
4. Waarom wij uw gegevens verzamelen
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens om:
-
Uw bestellingen uit te voeren en te verzenden
-
Klantenservice te bieden
-
Marketingcommunicatie te versturen (indien u zich hiervoor aanmeldt)
-
Onze website te verbeteren en te optimaliseren
-
Te voldoen aan wettelijke vereisten (bijv. belastingwetgeving)
5. Gegevensbewaring
Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is:
-
Bestel- en financiële gegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
-
Marketing- en nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt
-
Contactformulierberichten: maximaal 1 jaar
6. Het delen van uw gegevens
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij de bedrijfsvoering, zoals:
-
Betaalproviders (bijv. Stripe, PayPal)
-
Verzenders (bijv. DHL, PostNL)
-
Marketingplatforms (bijv. Mailchimp)
-
E-commerce systemen (bijv. Shopify, WooCommerce)
Deze partijen mogen uw gegevens alleen namens ons en onder strikte voorwaarden verwerken.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, verkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. Wanneer u onze website bezoekt, wordt u gevraagd om cookies te accepteren of te weigeren. Voor meer details, zie ons [Cookiebeleid].
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
-
Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
-
Uw gegevens te corrigeren of te verwijderen
-
Het gebruik van uw gegevens te beperken of daartegen bezwaar te maken
-
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
-
Uw toestemming op elk moment in te trekken
U kunt deze verzoeken indienen door een e-mail te sturen naar info@no15skincare.com. Wij streven ernaar binnen 10 werkdagen te reageren.
9. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, verlies of openbaarmaking.
10. Klachten
Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.